PLAN DE NEGOCIO:
Un plan de negocio es una descripción escrita del
futuro de tu negocio. Un documento que explica qué vas a hacer para que tu
empresa sea rentable y cómo tienes que hacerlo. Normalmente cuando surge una
idea de negocio sabes qué recursos y capacidades tienes para empezar, y a dónde
quieres llegar en un periodo determinado (normalmente en 3 o 5 años). Pero,
¿cuál es el camino para llegar a ese objetivo? ¿Por dónde empezar? ¿Cómo
despertar el interés de los inversores?
Hacer un plan de
negocio o plan de empresa es construir un mapa que te
guiará en ese periodo para llegar a donde te lo propongas con tu idea inicial.
Es muy importante no confundirlo con otros documentos, como por ejemplo el plan
financiero o el plan de marketing. Estos dos últimos forman parte del plan de
negocio.
¿Por qué necesito hacer un plan de
negocio?
§ Para
solicitar préstamos.
§ Para
conocer la viabilidad de tu idea de negocio.
§ Para
hacer mejoras de tu negocio actual.
¿Cómo hacer un plan de negocio?
1.
Portada e índice
La primera impresión
influirá sin duda en la decisión de los inversores. Debes incluir en el plan de
negocio una portada simple pero precisa con todos los
datos sobre la empresa: logo, nombre, dirección, teléfono, email, web, nombre
del fundador y, si es conveniente, una foto del producto o servicio.
Con el índice deberás ordenar todos los puntos
del plan de negocio con el número de página correspondiente. Hazlo lo más
completo posible para que el lector se haga una idea clara de lo que contiene
el documento.
2.
Resumen ejecutivo con las necesidades y objetivos de tu negocio
En la primera parte del documento deberás realizar un
resumen descriptivo de la idea que incluya los siguientes puntos: el producto o
servicio y sus ventajas, la oportunidad en el mercado, el equipo de gestión,
la trayectoria hasta la fecha, las proyecciones financieras, las
necesidades de financiación y la rentabilidad esperada.
Deberás definir la
necesidad o el problema que tu negocio pretende resolver. Pero, sobre todo,
tendrás que captar la atención de los inversores en aproximadamente dos foliosdonde resumirás los puntos
más importantes del texto. Además debes tener en cuenta varias cosas:
§ Si
aún no estás seguro de cuáles son los objetivos fundamentales de tu negocio,
necesitas pensarlos bien antes de hacer el plan de empresa.
§ Es
interesante hacer referencia al tiempo que te ha llevado desarrollar la idea de
negocio y el trabajo que llevas realizado hasta la fecha.
3.
Describir cómo resolverás el problema explicado en el resumen
En este punto debes describir la misión de tu negocio.
Una lista de acciones que tu empresa necesita para hacer frente a un problema
existente en el mercado.
§ Describe qué es tu producto o servicio, qué obtendrán los
clientes con su compra y cuáles son sus puntos débiles o inconvenientes. Esto
último es muy importante a la hora de hacer un plan de negocio, los lectores
valorarán mucho tu sinceridad.
§ Seguro
que ya existen empresas que están trabajando por los mismos objetivos.
Identifícalas y pregúntate: ¿Cómo voy a diferenciarme?
4.
Explicar por qué tu negocio es único y quién formará parte de él
Hacer un plan de negocio supone examinar las
fortalezas y debilidades de tu competencia, una vez identificadas podrás
justificar por qué tu negocio es único. Debes distinguirte de la multitud
para aumentar la oportunidad de inversión.
En este punto también
puedes incluir las habilidades de tu equipo para
conseguir hacer tu negocio único. Es decir, hacer referencia a la siguiente
información:
§ Cómo
se llevará a cabo la administración de la empresa.
§ Describir
la trayectoria y experiencia de cada miembro del equipo.
§ Aclarar
cómo vas a cubrir las principales áreas de producción, ventas, marketing,
finanzas y administración.
§ Incluir
las cuentas de gestión, ventas, control de stock y control de calidad.
§ Analizar,
si lo ves necesario, la ubicación de la empresa y las ventajas e inconvenientes
de esta situación.
Si hay algo que
valoren los inversores es la capacidad de compromiso del
emprendedor. Aprovecha este punto del plan de negocio para mostrarles la cantidad
de tiempo y dinero que tu equipo y tú mismo estáis dispuestos a asumir.
5.
Enumerar las características del mercado en el que desarrollarás tu
negocio
§ Tendrás
que analizar las condiciones del mercado: cómo es de grande, a qué ritmo está
creciendo y cuál es su potencial de beneficio.
§ Explica
cómo vas a investigar a tu audiencia y con qué herramientas.
§ Conocer
el target del mercado en el que se desarrollará el negocio y dirigir tus
estrategias de marketing hacia ese target. Si no orientas tu estrategia de
marketing perderás tiempo, esfuerzo y dinero. Asegúrate de que resuelves las
siguientes dudas de los inversores: ¿Cuáles son los productos de tu competencia
y cómo los crean? ¿Por qué alguien va a abandonar a tus competidores actuales
para comprar en tu negocio?
6.
Idear estrategias promocionales
En este punto es
donde debe ir incluido el plan de marketing de tu negocio. Es quizás uno
de los pasos más relevantes al hacer un plan de negocio. Las estrategias
promocionales y de marketing podrían determinar el éxito o el fracaso de tu
empresa. Para ordenar toda esta información intenta contestar a varias preguntas:
§ ¿Cómo
vas a posicionar tu producto o servicio? (Compara características como el
precio, la calidad o el tiempo de respuesta con las de tus competidores)
§ ¿Cómo
vas a vender a tus clientes? (Teléfono, página web, cara a cara, agentes…)
§ ¿Quiénes
serán tus primeros clientes?
§ ¿Cómo
identificarás a los clientes potenciales?
§ ¿Qué
beneficio alcanzará cada parte de tu negocio?
7.
Analizar tus fuentes de ingresos
Cuando llegues a este punto al hacer tu plan de
negocio deberás empezar a traducir todo lo que has dicho en números. Es decir,
analizar las previsiones financieras de tu negocio.
§ El
análisis debería incluir: estructura de precios, costes, márgenes y gastos.
§ Si
necesitas más información sobre cómo realizar un plan financiero, recomendamos la lectura de esta guía.
8.
Crear un plan para afrontar ganancias o pérdidas
Si te llega pronto una mala racha y no tienes un plan,
el negocio podría hundirse de repente o fracasar. Si recibes, en cambio,
un éxito inesperado tus metas podrían cambiar de repente y necesitarás un nuevo
plan de negocio.
Por lo tanto, deberás evaluar los riesgos de tu
negocio, identificar las áreas donde algo podría salir mal y explicar qué
harías en ese caso.